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　　京东外卖今日官宣推出 AI 智能头盔，将于近期陆续上岗。首批头盔将免费发放给京东全职骑手，后续再逐步向全体骑手开放。

　　这款头盔搭载了 AI 语音助手，支持全流程语音操作。在恶劣天气下，骑手无需掏出湿滑的手机，只要动动嘴就能完成接单、给用户打电话等一系列操作，从而解放双手、提升骑YY易游网页行安全。

　　针对配送中容易迷路的痛点，头盔内置了单王路线;功能，把资深骑手积累的活地图搬进现实，通过语音提示引导骑手走捷径，减少因找楼折返造成的时间损耗。

　　此外，头盔还具备商户环境核验功能，骑手到店取餐时，AI 会辅助进行门店环境核验，发现问题可自动标记;同时头盔还YY易游网页能自动解析订单备注，并在送达前主动提醒骑手，避免遗漏用户的特殊要求。

　　从语音交互到路线规划再到细节提醒，京东外卖将 AI 能力前置到骑手装备之中，这一举措能否切实提升配送体验与履约效率，仍有待大规模应用后的实际检验。